Datenschutz-information

Datenschutzinformation


Datenschutzinformation für Interessenten und Kunden

Der Schutz von personenbezogenen Daten ist uns wichtig und auch gesetzlich gefordert. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die nachstehende Übersicht soll Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.

Verantwortlicher
Firmenwortlaut: Eric Freiberger Immobilien
Adresse: Linzer Straße 6/8b, 3390 Melk, Österreich
Telefonnummer: +43 664 225 225 2
E-Mail-Adresse:  eric.freiberger@free-immobilien.at

Datenschutzbeauftragter
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da keine gesetzliche Notwendigkeit besteht

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten
Interessenten- und Kundenverwaltung im Rahmen der Immobilienvermittlung (einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten)

Rechtsgrundlage
Vertrag, Vertragsanbahnung (Vermittlungsvertrag) sowie gesetzliche Grundlage

Wie lange speichern wir Ihre Daten
Die Daten werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses und nach Beendigung dessen zumindest solange aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

An wen geben wir Ihre Daten weiter:
Wir speichern und verarbeiten die uns übermittelten bzw. bekannt gegebenen personenbezogenen Daten nur soweit es mit der Abwicklung des Vertrages (Vermittlungsvertrag) im Zusammenhang steht. Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang und soweit es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung beteiligter (Dritter) besteht.

Mögliche Empfänger können sein: Abteilungen des Unternehmens, die mit der Geschäftsabwicklung befasst sind (z.B. EDV, sonstige Verwaltungseinheiten) oder Gesellschaften der Unternehmensgruppe (z.B. zur Abwicklung gemeinsamer Projekte);
an der Geschäftsabwicklung beteiligte Dritte (an der Geschäftsabwicklung notwendigerweise teilnehmende Personen und potentielle Vertragspartner, weitere Makler, Vermittlungsplattformen, Hausverwaltungen, Finanzierungsunternehmen, private und öffentliche Stellen, die Informationen zu Objekten bekannt geben können oder benötigen, Versicherungen)

Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberater, Lohnverrechnung, Rechtsanwalt) sowie Behörden (Sozialversicherung, Finanzamt, sonstige Behörden), Rechtsvertreter (bei der Durchsetzung von Rechten oder Abwehr von Ansprüchen oder im Rahmen von Behördenverfahren) oder Unternehmen, die im Rahmen der Betreuung der IT-Infrastruktur (Software, Hardware) als Auftragnehmer tätig sind.

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Daten an Partnerunternehmen (Social Media Agentur und Content-Ersteller):

Zum Zweck der Abwicklung von Ansprüchen sowie zur internen Erfolgsmessung und Projektzuordnung werden personenbezogene Daten von Interessenten (z. B. Name, Kontaktdaten, Immobilienanfragen) gegebenenfalls an mit uns zusammenarbeitende Dienstleister weitergeleitet. Dazu zählen insbesondere die von uns beauftragte Social Media Agentur sowie Content-Ersteller, sofern diese unmittelbar an der Generierung oder Bearbeitung des jeweiligen Leads beteiligt waren.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder – sofern erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. -anbahnung). Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Zuweisung von Kundenanfragen und der ordnungsgemäßen Abrechnung von Entgeltansprüchen.

Alle eingebundenen Partner wurden zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben verpflichtet und erhalten ausschließlich jene Daten, die zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind.

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Meta Pixel:

Unsere Website verwendet zur Conversion-Messung das Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“).

Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unseres Onlineangebots als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte „Meta Ads“) zu bestimmen. Wir setzen das Meta Pixel ein, um die geschalteten Meta Ads nur solchen Nutzerinnen und Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen. Mit Hilfe des Meta Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta Ads dem potenziellen Interesse der Nutzerinnen und Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta Pixels können wir außerdem die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie über unser Cookie-Consent-Tool Ihre Zustimmung gegeben haben. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Meta kann die Daten auch in die USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zur Funktionsweise des Meta Pixels finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter:

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Google:

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um das Nutzungsverhalten zu analysieren und unser Onlineangebot zu verbessern.

Google Analytics verwendet Cookies und andere Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die mit Hilfe von Google Analytics erfassten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp, Verweildauer) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Im Rahmen von Google Analytics 4 werden keine IP-Adressen gespeichert, sondern nur pseudonymisierte Daten verarbeitet. Die Standortdaten werden auf das Land oder die Stadt begrenzt.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Banner erteilen können. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Ireland Limited und ggf. Google LLC (USA)
Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen:

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Damit können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google erhält dabei lediglich Informationen über den Einsatz des Tag Managers selbst.

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website technisch effizient und datensparsam zu verwalten.

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Google LLC (USA), EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert

Weitere Informationen:

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Sprengnetter:

Kostenfreie Wertindikation für Immobilieneigentümer

Umfang und Beschreibung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, eine erste kostenfreie Wertindikation für Ihre
Immobilie anzufordern.

Zu diesem Zweck nutzen wir eine Applikation des Fachdatenanbieters Sprengnetter Austria GmbH
(„Sprengnetter“), 10.-Oktober-Straße 12, 9560 Feldkirchen, Firmenbuchnr. 230279 x, Teil der
Sprengnetter Unternehmensgruppe (office@sprengnetter.at). Sprengnetter und wir haben einen
Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Umgang mit personenbezogenen Daten im
gesetzlichen vorgegebenen Rahmen der DSGVO sicherstellt.

Zur Datenschutzerklärung von Sprengnetter: https://www.sprengnetter.at/datenschutz/

Ihre in der Applikation eingegebenen Daten werden automatisch an Sprengnetter und deren
Unternehmensgruppe zwecks Erstellung der Wertindikation übermittelt. Eine Weiterleitung oder
Verwendung Ihrer Daten für Werbemaßnahmen o.Ä. erfolgt seitens Sprengnetter ausdrücklich nicht.

Bei Nutzung der Applikation werden folgende Informationen über den Aufruf automatisch von
Sprengnetter verarbeitet: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und -version,
Gerätetyp und das Betriebssystem. Diese Daten werden nur für die Bereitstellung der Applikation
verwendet und nach wenigen Sekunden wieder gelöscht und nicht anderweitig genutzt.

Sprengnetter nutzt im Rahmen der Applikation die Dienste folgender Anbieter:

Mapbox, Inc. („Mapbox“) für die Adressgeokodierung und die Kartendarstellung
(https://www.mapbox.com/).
Durch das Aufrufen des Kartendienstes werden die Daten der Nutzer durch Mapbox
ausschließlich zu Zwecken der bestmöglichen Darstellung und Optimierung der
Kartenfunktionen und Zwischenspeicherung der gewählten Einstellungen verwendet. Zu
diesen Daten gehören insbesondere IP-Adressen, Daten zu Ihrem Browser, Gerät und
Betriebssystem, ebenso wie zum Webseitenaufruf. Mapbox und Sprengnetter verwendet
Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Sprengnetter und Mapbox haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen, der
den Umgang mit personenbezogenen Daten im gesetzlichen vorgegebenen Rahmen der
DSGVO sicherstellt.
Zur Datenschutzerklärung von Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy/

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp („Mailchimp“) für den Mailversand
(https://www.mailchimp.com).
Sprengnetter und Mailchimp haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen,
der den Umgang mit personenbezogenen Daten im gesetzlichen vorgegebenen Rahmen der
DSGVO sicherstellt.
Zur Datenschutzerklärung von Mailchimp: https://mailchimp.com/about/security/

Microsoft Ireland Operations Ltd für das Hosting (https://www.microsoft.com).
Microsoft stellt mit Abschluss des Nutzungsvertrags und damit Akzeptanz seiner
Nutzungsbedingungen eine unterzeichnete Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zur
Verfügung um die gesetzlichen Anforderungen zu gewährleisten.
Zur Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de

Mit wenigen Eingaben erhalten Sie einen ersten Überblick über den Wert Ihrer Immobilie. Die
Informationen zu Ihrer Immobilie sowie die Angabe Ihres Namens und der E-Mail-Adresse sind
erforderliche Daten, die Angabe einer Telefonnummer erfolgt, wenn nicht anders beschrieben,
freiwillig. Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen,
Sie zu authentifizieren und Ihnen die Wertindikation zur Verfügung zu stellen.

Nachdem Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben, der Datenverarbeitung sowie Kontaktaufnahme
zugestimmt haben und den Button „Anfordern“ anklicken, erhalten Sie automatisiert von
Sprengnetter an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Link zu der von Sprengnetter
erstellten Wertindikation. Sprengnetter erstellt anhand der angegebenen Adress- und Objektdaten
automatisiert die angeforderte Wertindikation. Nach einer kurzen Bestätigung können Sie die
Wertindikation aufrufen. Mit der Bestätigung werden Ihre eingegebenen Daten zusammen mit dem
Link zu der Wertindikation an uns für die Kontaktaufnahme weitergeleitet.
Im Anschluss kontaktieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch und erläutern Ihnen die Inhalte der
Wertindikation, beraten Sie ggf. hinsichtlich der Erstellung einer ausführlichen Marktpreisermittlung
und bieten Ihnen ggf. unsere Unterstützung bei der Vermarktung Ihrer Immobilie an.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw.
unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. Ihre erteilte Einwilligung kann jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zweck der Verarbeitung
Zur Durchführung und Bereitstellung der Wertindikation verarbeiten wir Ihre personen- und
objektbezogenen Daten, die Sie in der Applikation angegeben haben. Ihre E-Mail-Adresse benötigen
wir, um Ihnen den Link zur erstellten Wertindikation zu schicken. Zudem verarbeiten wir Ihre E-Mail
Adresse oder Ihre Telefonnummer (sofern angegeben), um mit Ihnen schriftlich oder telefonisch
zwecks Erläuterung der Wertindikation und ggf. Beratung in Hinblick auf darauf aufbauende
Leistungen in Kontakt zu treten.

Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt (gesperrt), sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind bzw. der Betroffene dieser
Verarbeitung widersprochen hat. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die
Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Steuervorschriften) ggf. für einen vorgegebenen Zeitraum
aufbewahren müssen.

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Eine Übermittlung an Empfänger in einem Drittland (außerhalb der EU) oder an eine internationale Organisation ist vorgesehen; die Übermittlung beruht auf Standarddatenschutzklauseln sowie Angemessenheitsbeschluss.
Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).

Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weitergegeben. Unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Die Angabe der Daten ist erforderlich, damit das Vertragsverhältnis ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
Als betroffener Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Eric Freiberger Immobilien
+43 664 225 225 2
eric.freiberger@free-immobilien.at

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.



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